プライバシーポリシー

SARL DAMN ALL TO CROWN CYNIQUE プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、お客様が www.cynique.co (以下「当サイト」)を訪問または当サイトから商品を購入する際、お客様の個人情報がどのように収集、使用、共有されるかを説明するものです。

収集する個人情報

お客様が当サイトを訪問する際、お客様のブラウザ、IPアドレス、タイムゾーン、デバイスにインストールされているCookieなど、お客様のデバイスに関する特定の情報を自動的に収集します。さらに、お客様がサイトを閲覧する際、閲覧した個々のウェブページや商品、サイトへ誘導したウェブサイトや検索キーワード、およびサイトとのやり取りに関する情報を収集します。これら自動的に収集される情報を「デバイス情報」と呼びます。

デバイス情報は、以下の技術を使用して収集されます:

クッキー(COOKIES)

以下は当社が使用するCookieのリストです。お客様がこれらの使用を許可するかどうかを選択できるように、ここに記載しています。

_session_id:固有のセッション識別子。Shopifyがセッション情報(リファラー、ランディングページなど)を保存するために使用します。

_shopify_visit:データ保持なし。最後の訪問から30分間有効。ウェブサイトプロバイダーの内部統計トラッカーによって訪問数を記録するために使用されます。

_shopify_uniq:データ保持なし。翌日の深夜(訪問者の場所に基づく)に期限切れ。単一の顧客によるストア訪問数を計算します。cart:固有の識別子。2週間保持。お客様のショッピングカート情報を保存します。

_secure_session_id:固有のセッション識別子

storefront_digest:固有の識別子。ストアにパスワードがある場合に未定義となり、現在の訪問者がアクセス権を持っているかどうかを確認するために使用されます。

  • 「ログファイル」はサイト上でのアクションを追跡し、IPアドレス、ブラウザの種類、インターネットサービスプロバイダー、参照元/出口ページ、タイムスタンプなどのデータを収集します。
  • 「ウェブビーコン」、「タグ」、「ピクセル」は、サイトの閲覧方法を記録するための電子ファイルです。

さらに、お客様が当サイトを通じて購入を行う、または購入を試みる際、氏名、請求先住所、配送先住所、支払い情報(クレジットカード番号(Visa、Mastercard、American-Express)、メールアドレス、電話番号など)を収集します。これらを「注文情報」と呼びます。

本プライバシーポリシーにおいて、「個人情報」という用語を使用する場合、それはデバイス情報と注文情報の両方を指します。

個人情報の利用目的

当社は、収集した注文情報を、主に当サイトを通じて行われた注文を履行するために使用します(支払い情報の処理、配送の手配、請求書や注文確認書の送付など)。さらに、この注文情報を以下の目的で使用します:

お客様との連絡

潜在的なリスクや不正のスクリーニング

当社の製品やサービスに関する情報や広告を、お客様が共有された設定に基づいて提供するため

当社は、収集したデバイス情報(特にIPアドレス)を、潜在的なリスクや不正のスクリーニング、および当サイトの改善と最適化(例えば、お客様がどのようにサイトを閲覧し、やり取りしているかの分析や、マーケティング・広告キャンペーンの成果を評価するため)に使用します。

個人情報の共有

当社は、上記の目的のために、当社の個人情報の使用を支援する第三者と個人情報を共有します。例えば、当社のオンラインストアを運営するためにShopifyを利用しています。Shopifyがどのように個人情報を使用するかについては、こちらをご覧ください:https://www.shopify.fr/legal/confidentialite。また、Google Analyticsを使用して、お客様が当サイトをどのように利用しているかを把握しています。Googleによる個人情報の使用については、こちらをご覧ください:https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/。Google Analyticsは、こちらからオプトアウトできます:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。

最後に、適用される法律や規制を遵守するため、召喚状や捜索令状、その他の法的情報の要求に応じるため、あるいは当社の権利を保護するために、お客様の個人情報を共有する場合があります。

行動ターゲティング広告

上述のように、当社は収集した個人情報を使用して、お客様が関心を持つと思われる広告やマーケティングメッセージを提供します。ターゲティング広告の仕組みについての詳細は、Network Advertising Initiative(NAI)の教育ページ(http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work)をご覧ください。

以下のリンクから、ターゲティング広告を拒否(オプトアウト)できます:

FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING – https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees

さらに、Digital Advertising Allianceのオプトアウトポータル(https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr)を通じて、これらのサービスの一部をオプトアウトすることも可能です。

トラッキング拒否(DO NOT TRACK)

ブラウザから「Do Not Track」信号が送信されても、当サイトのデータ収集および利用慣行は変更されませんのでご了承ください。

お客様の権利

欧州にお住まいの方は、当社が保持するお客様の個人情報にアクセスし、その修正、更新、削除を求める権利があります。この権利を行使したい場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。

さらに、欧州にお住まいの方は、当社がお客様との契約を履行するため(例えば、サイトで注文を行う場合)、または上記の正当な事業上の利益を追求するために情報を処理していることにご留意ください。また、お客様の情報はカナダや米国を含む欧州外へ転送される点にもご留意ください。

データの保持

当サイトを通じて注文を行う場合、お客様からの削除要請がない限り、注文情報を当社の記録として保持します。

変更

当社の慣行の変更や、その他の運営上、法律上、規制上の理由により、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行に関する詳細、ご質問、または苦情がある場合は、メール(contact@cynique.co)または下記住所への郵便にてご連絡ください:

54 Rue André Vasseur, Toulouse, Occitanie, 31200, France